Zaradi zagotavljanja varnosti pri nakupih v spletnem centru ekoloških nakupov EkoPlaza.si je obvezno, da si novi uporabnik ustvari svoj unikaten račun (Moj profil), preko katerega lahko tudi spremlja vse pretekle nakupe, stanje tekočih naročil, kakor tudi spreminja podatke v svojem profilu. Ob registraciji je uporabnik dolžan posredovati zahtevane podatke (označene z zvezdico*), pri čemer se uporabniku dodeli uporabniško ime, (ime in priimek osebe ali ime podjetja) ter geslo.

Registrirani uporabniki vstopijo v svoj profil s svojim prijavljenim elektronskim naslovom in izbranim geslom.

V primeru izgubljenega/pozabljenega gesla lahko uporabnik dobi novo geslo, tako, da si ga ponovno izbere in potrdi.